喜梦宝家具陶琳

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2011-01-26 09:52:00 来源: 神州加盟网 有2277人参与
  • 经营范围:家具
  • 门店数量:4098家
  • 单店投资额:10~20
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  2010年已经过去,崭新的一年已经到来,中具产业进入了新的发展高峰期。为顺应家具产业的高速发展,搜房网日前正式成立了“搜房家具集团”,隆重推出“搜房家具网”!搜房家具网将传承搜房网优势媒体资源,倾力打造中具产业名气行业资讯,助力家具品牌成长,为网友们传递全面家具产品知识,推荐物美价廉的好的产品。

  值此新年到来之际,搜房家居网携手各位不错的家具品牌合作伙伴,向搜房网的网友们拜年!喜梦宝实木松木家具,以健康、环保的松木实木材质,不仅营造一个自然清新的家居环境,更能带给消费者一个幸福惬意的家居。目前,武汉市共有五家喜梦宝家具专卖店,分别在汉口居然之家、武昌居然之家、汉口欧亚达、武昌欧亚达、光谷欧亚达。

  今天,我们采访到喜梦宝家具武汉总经理陶琳女士,来了解一下喜梦宝家具在实体店和网上商城做得同样出色的原因。

  采访嘉宾:喜梦宝家具武汉总经理 陶琳

  喜梦宝家具武汉总经理 陶琳

  采访记者:司娟

采访内容如下:

  【搜房家居网】您如何评价贵企业在2010年取得的成绩,对整个行业的发展有何看法?

  【陶总】2010年喜梦宝是在稳中求发展,我们进驻了欧亚达家居、居然之家等武汉市有档次卖场,现在武汉市共有5个专卖店。喜梦宝2010年的销售情况比2009年增长了15%左右,无论是与搜房网合作的活动,还是自己的促销活动都得到消费者的支持,可见武汉消费者对喜梦宝是比较认可的。

2010年家具行业受到房产新政、经济不确定性等影响,对整个行业的发展有一定冲击,也需要媒体进行正确引导。

  【搜房家居网】2010年家具产业发展迅猛,截至9月底,规模以上企业实现生产总值3125.92亿元。搜房网也将于2011年正式成立搜房家具集团,隆重推出搜房家具网,对此您有何看法?

  【陶总】我觉得搜房家具网成立是一件挺好的事情,消费者的需求更具体,搜索更快捷。我个人建议搜房家具网成立后,搜房网对于家具品牌的选择要考察品牌资质,将能力、档次比较接近的家具品牌进行分版块运营,因为不同层次的品牌在营销途径和方式上都有很大区别,我们希望搜房家具网有自己的定位,对顾客需求进行细分。

  【搜房家居网】2010年家具卖场扩张迅速,制造企业力量稍显薄弱,一些企业开始尝试独立店和互联网渠道(网购),您在家具企业的渠道开拓方面有何建议及经验?

  【陶总】喜梦宝家具一直都有借助某宝网进行网上营销,2010年11月11日光棍节,喜梦宝在家具网络销售中排名优先。我觉得网购是一个大的市场趋势,对于日渐工作繁忙、身心疲惫的人来说,如果对某个品牌非常了解,他们就会选择网购。虽然有些家居建材商对网店不太重视,但从2010年开始喜梦宝的工作重心就向网店倾斜,2011年我们会继续扩大电子商务平台。

  2011年,我们不光有某宝网喜梦宝商城,还会在喜梦宝网上上建立家具商城,进行多渠道营销。另外,在喜梦宝家具的总部厦门还将建立“网上商城实体店”,方便不熟悉我们品牌的顾客进店体验,如果好还将扩大到其它成熟城市。目前,武汉市的实体店内产品与网上商城的产品90%不同,但是相同产品的价格是完全相同的。产品不同只是为了让顾客体验不同的购物模式,但产品的价格无论网购还是实体店购买都是提高/增加完全一致。

  【搜房家居网】2011年已至,喜梦宝家具在今年的工作重心是什么呢?

  【陶总】2011年喜梦宝家具的工作重心还是在服务方面,拓展市场将不是我们的主要工作。我觉得家具行业在未来2—3年将会采取厂家直营的模式,因为各个品牌开始重视售后服务对顾客维护的重要性,以及对顾客层次的把握。

  喜梦宝家具在2011年6月份将启动“CRM系统”,即“终端客户系统”,这个系统会对客户进行分类,客户买了哪种产品、哪个价位、几折销售,以及潜在消费能力都会收集。比如,有的客户结婚的时候购买了喜梦宝产品,我们会在1年后跟踪回访是否有小孩,会需要儿童家具。这种形式代替了以前的纸张记录,喜梦宝家具是在全具行业中继之外的第二个运用此系统的家具品牌。

  【搜房家居网】后希望您给搜房家具网的网友拜个早年,也为我们搜房家具网送上几句新寄语,也希望贵企业在新的一年取得更大成就!

  【陶总】祝搜房家具网的网友新年快乐,万事如意!预祝搜房家具网2011年精彩上线,希望搜房网越做越好,能够给我们提供一个好的平台!

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标签:家具店饰品家具的饰品连锁代理家具家居装饰家具
乐巢
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